Приглашаю на вебинар по CRM. Завтра в 14.00…

Завтра в 14.00 по Москве приглашаю всех желающих на вебинар «CRM: лояльность и организация клиентских процессов» (на площадке Московской Бизнес-школы (MBS)).

В течение часа постараюсь «в одном флаконе» представить концепцию и основные технологии CRM. Дайджест первой части моего  основного курса по организации в компании клиентских процессов.

Полнометражный семинар на эту тему у меня первым заказал Mercedes rus (года четыре назад), затем это же самое я рассказывал дилерам ГАЗ, ВАЗ и сейчас это кусок программы обучения для маркетологов Audi.