Дилерский автосервис? Часть 3, расходники, оборудование, инструмент, атмосфера

Окончание. Начало в Дилерский автосервис? Часть 1, персонал и управление и в Дилерский автосервис? Часть 2, условия труда и доступ к информации. Оригинал взят у [ЖЖ ploughlike-elk] в post (http://ploughlike-elk.livejournal.com/219918.html) Расходные материалы — это всевозможные масла, смазки, химикаты, клеи, электроустановочные материалы (изолента, провода, коннекторы и т.п.), крепеж, мелочевка вроде лампочек и предохранителей и т.д.. С этим в дилершипах проблема всегда. Как правило нет именно того,

Читать дальше

Прогноз авторынка от PwC, Стенли Рут

Коллеги, великий Прайс (Уотерхаус&Куууперз) на пресс-конференции изложил свое видение счастья дилерских бизнесов в наступившем году. Вобщем, ничего трагического, даже наоборот — это 5% роста рынка. Круто для мирового кризиса. Естественно, за счет роста продаж иностранных брендов, собранных в России. Немного более интересно, что Стенли Рут законстатировал окончание периода бурного роста рынка в России (он говорит о стабильном росте, но налицо

Читать дальше

Дилерский автосервис? Часть 2, условия труда и доступ к информации

Продолжение. Начало в Дилерский автосервис? Часть 1, персонал и управление Оригинал взят у [ЖЖ ploughlike-elk] в post (http://ploughlike-elk.livejournal.com/219918.html) Теперь об условиях работы. Принято считать что в дилершипе тепло, светло и чисто, механики одеты в выглаженную униформу и работа их легка и приятна. Далеко не всегда так. Я сейчас работаю уже в шестом по счету дилершипе (я же говорил, я не лоялен) и только здесь

Читать дальше

Дилерский автосервис? Часть 1, персонал и управление

Прочитайте и поймите, что отдавать коня для ремонта и обслуживания можно только в официальный сервис (дилершип, как это у буржуинов называется). Только там Вас угостят бесплатным кофе… А я поехал сдаваться со своим Allroad в клубный ВАГ-сервис, к Васе (кстати, он через дорогу от Ауди-центр Таганка)… Оригинал взят у [ЖЖ ploughlike-elk], лучшего в блогосфере (IMHO) специалиста в области процессов автосервиса, в post (http://ploughlike-elk.livejournal.com/219918.html)  Почему

Читать дальше

Дилерский бизнес в соцсетях. Обсуждение

После выступления на конференции Автомаркетологов 2012 о том, что происходит в соцсетях и «круглого стола» о целях присутствия там, сложилось приличное обсуждение, в котором приняли участие несколько очень уважаемых сетевых авторов (http://blog.motopapa.ru/avtomarketing/v-peregovory-ne-vstupaem-plennyx-ne-berem.html). Я позволил себе отжать ветку комментов. Сразу прошу прощения за очень длинный материал, но из песни много не выкинешь… Вот тезисно, о чем шла речь в материале: Единственная

Читать дальше
1 2 3 4 8